為了滿足客戶的全面需求,大連三壘公司客戶服務中心愿為您提供“準確、便捷、高效、優(yōu)質(zhì)”的服務。全國客戶服務 中心本著“樹三壘品牌,保三壘質(zhì)量,揚誠信精神”的服務宗旨
具體為您提供如下服務:
一、 提供公司產(chǎn)品應用領域的技術支持。
1、 設備技術指導與疑問解答
2、 調(diào)試安裝指導和技術人員培訓
二、 負責客戶信息處理。
1、 客戶咨詢類信息處理
2、 客戶投訴類信息處理
3、 客戶滿意度調(diào)查信息
4、 客戶忠誠度反饋信息
三、進行三壘公司產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤調(diào)查及信息反饋。
四、及時對因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的事故進行處理。
五、為總公司和分公司及客戶提供所需的各項服務并輔助其完成信息傳遞過程。
六、領導總公司和各分公司服務代表更好的為廣大客戶服務
七、隨時為分公司培養(yǎng)和提供工程技術人員,幫助分公司解決指導在工作中的應用技術性問題。
八、定期為分公司提供各類相關的工程信息,并協(xié)助分公司進行投標工作。
九、建立客戶檔案,并將客戶檔案錄入公司數(shù)據(jù)庫
十、為各大商家提供相關產(chǎn)品的配套銷售服務。
樹三壘品牌,保三壘質(zhì)量,揚誠信精神 為您提供貼心的服務
為客戶提供全面的技術培訓與技術支持
為您詳盡解答設備的配件備件的配備和專業(yè)知識
為您提供售前售中售后的各種服務
客戶服務熱線:0411-84790222
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